{"xsrfToken":"10bac4b3f25fe47655b9bfab1f820a5e9ceae2be_lout","branding":{"id":"3","key":"sm","name":"Suporte Meets","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/3/3","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#0097cc","headerLinkHoverBGColor":"#0097cc","headerBadgeColor":"#0097cc"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/ace499f5-f2e1-4efb-98f2-9ed6759efcce/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzQ0My04OGUwLTRjZmYtYWJkMS1jZjU4MTVhNWU3OGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmFjZTQ5OWY1LWYyZTEtNGVmYi05OGYyLTllZDY3NTllZmNjZSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDcwMzA1ODEsIm5iZiI6MTc0NzAyOTk4MX0.WRGmKMPRw_GLGklj6Yxmis2W-dwB0gU7yQIevDhjMgM&client=c189c443-88e0-4cff-abd1-cf5815a5e78a&mode=fit","logoId":"ace499f5-f2e1-4efb-98f2-9ed6759efcce","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Bem-vindo ao Suporte Meets","sharedPortalName":"Central de Ajuda Meets","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pt-BR":{"helpCenterTitle":"Bem-vindo ao Suporte Meets","sharedPortalName":"Central de Ajuda Meets","localeDisplayName":"português (Brasil)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pt-BR","userLanguageTag":"pt-BR","portalThemeColor":"#00aeed","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file//image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzQ0My04OGUwLTRjZmYtYWJkMS1jZjU4MTVhNWU3OGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDcwMzA1ODEsIm5iZiI6MTc0NzAyOTk4MX0.N1YOtZrt29oea5XXJroQLzJmw093GMMFQH0nXxE8Kfg&client=c189c443-88e0-4cff-abd1-cf5815a5e78a&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"3","key":"sm","projectId":10008,"serviceDeskId":3,"name":"Suporte Meets","description":"<p>Boas-vindas! É possível criar uma solicitação para Suporte Meets usando as opções oferecidas.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","reqTypes":[{"id":"40","name":"Alterar Chatbot","descriptionHtml":"","callToAction":"Alterar Chatbot","introHtml":"<p>Precisa de ajuda na alteração de alguma informação do bot?</p>","icon":10475,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10475","groups":[4],"key":""},{"id":"15","name":"Outras questões","descriptionHtml":"","callToAction":"Outras questões","introHtml":"<p>Não encontrou o que estava procurando? Selecione essa opção e iremos ajudá-lo.</p>","icon":10549,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[4],"key":""},{"id":"17","name":"Relatar um bug","descriptionHtml":"","callToAction":"Relatar um bug","introHtml":"<p>Conte-nos sobre o problema que você está tendo.</p>","icon":10545,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10545","groups":[4],"key":""},{"id":"12","name":"Suporte técnico","descriptionHtml":"","callToAction":"Suporte técnico","introHtml":"<p>Precisa de ajuda na configuração ou está com dificuldades na utilização do sistema? Selecione isso para solicitar ajuda.</p>","icon":10520,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10520","groups":[4],"key":""},{"id":"39","name":"Criar Chatbot","descriptionHtml":"","callToAction":"Criar Chatbot","introHtml":"","icon":10475,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10475","groups":[],"key":""},{"id":"38","name":"Criar conta Whitelabel","descriptionHtml":"","callToAction":"Criar conta Whitelabel","introHtml":"","icon":10525,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10525","groups":[],"key":""},{"id":"16","name":"Solicitação enviada por e-mail","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitação enviada por e-mail","introHtml":"<p>Solicitação recebida do seu canal de suporte por e-mail.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""},{"id":"19","name":"Sugerir melhoria","descriptionHtml":"","callToAction":"Sugerir melhoria","introHtml":"<p>Sabe de algum lugar onde podemos nos sair melhor? Somos todos ouvidos.</p>","icon":10539,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10539","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":4,"name":"Geral"}],"orderMapping":{"4":[40,12,15,17]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":3,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"TICKET","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"português (Brasil)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzQ0My04OGUwLTRjZmYtYWJkMS1jZjU4MTVhNWU3OGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDA4IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NDcwMzExODEsIm5iZiI6MTc0NzAyOTk4MX0.ESeXE2HvQqXZF1MKrTCJv49CVYDyB-OSgbi-3AIZkMA","targetCollection":"upload-project-10008","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"c189c443-88e0-4cff-abd1-cf5815a5e78a","tokenDurationInMins":20}},"reqCreate":{"id":40,"projectId":10008,"form":{"name":"Alterar Chatbot","descriptionHtml":"","callToAction":"Alterar Chatbot","intro":"<p>Precisa de ajuda na alteração de alguma informação do bot?</p>","instructions":"","icon":10475,"iconUrl":"https://meets.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10475","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Confirmação de e-mail para","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Resumo","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Alteração","description":"Por favor nos informe qual será a alteração de forma detalhada. Ex: Alteração será no seguinte texto, que fica no seguinte item e o novo texto será.","descriptionHtml":"<p>Por favor nos informe qual será a alteração de forma detalhada. Ex: Alteração será no seguinte texto, que fica no seguinte item e o novo texto será.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Anexo","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3/create/40","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3/validate/40","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2025-05-12T03:06:21-0300","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":false,"siteKey":"","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzQ0My04OGUwLTRjZmYtYWJkMS1jZjU4MTVhNWU3OGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDA4IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NDcwMzExODEsIm5iZiI6MTc0NzAyOTk4MX0.ESeXE2HvQqXZF1MKrTCJv49CVYDyB-OSgbi-3AIZkMA","targetCollection":"upload-project-10008","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"c189c443-88e0-4cff-abd1-cf5815a5e78a","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":true,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":true,"formTemplateData":{},"linkedJiraFields":[]},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}